ஒருவருக்கொருவர் தொடர்பு இயக்கவியல்
உள்ளடக்கம்
- சொற்களற்ற தொடர்புகளின் முக்கியத்துவம்
- தகவல்தொடர்பாளராக உங்கள் வாய்ப்புகள்
- பயனுள்ள தகவல்தொடர்புக்கான திறவுகோல்
நாம் ஒவ்வொருவரும் ஒரு ரேடார் இயந்திரம், தொடர்ந்து நமது சூழலை வெளியேற்றும். உடல் மொழி, முகபாவனை, தோரணை, இயக்கம், குரலின் தொனி மற்றும் பலவற்றில் மனிதர்கள் உணர்திறன் உடையவர்கள். பேசப்படும் சொற்களைப் புரிந்துகொள்வதோடு மட்டுமல்லாமல், தகவல்தொடர்புகளின் ஒரு பகுதியாக இருக்கும் அனைத்து சொற்களற்ற குறிப்புகளையும் மக்கள் இயல்பாகவே கவனித்து கேட்கிறார்கள்.
சொற்களற்ற தொடர்புகளின் முக்கியத்துவம்
சொற்களற்ற தொடர்பு என்பது தனிப்பட்ட முறையில் உடல் மொழியைப் பற்றியது. நீங்கள் ஒருவரை நன்கு அறிந்திருந்தால், அவர்களின் மின்னஞ்சல்களைப் படிக்கும்போது அவர்களின் குரலை நடைமுறையில் கேட்கலாம். ஆனால் உங்களுக்கு நன்கு தெரியாத ஒருவருடன் தொடர்பு கொள்ளும்போது, அவர்களின் தொனியை தவறாக புரிந்துகொள்வது மிகவும் எளிது. கிண்டல் ஒரு நேரடி அறிக்கையாக வந்து ஒரு தவறான புரிதல் ஏற்படலாம். பெரும்பாலான மக்கள் பேசும் கேலிக்கூத்துகளைப் பிடிக்கும்போது, எழுதப்பட்ட வார்த்தையில் கண்டறிவது கடினம்.
திறம்பட தொடர்பு கொள்ள, உங்கள் சொற்களற்ற குறிப்புகள் உங்கள் வார்த்தைகளுடன் பொருந்த வேண்டும். தகவல்தொடர்புகளின் பொருளைத் தேடும் நபர்களுக்கான சொற்கள் புதிரின் முதல் பகுதி மட்டுமே. இதை நாம் உள்ளுணர்வாக அறிவோம்.
ஒரு ஊழியர் கூறும்போது, “அது மிகவும் நல்லது!” அவள் முகத்தில் ஒரு பெரிய புன்னகையுடனும், உயரும் தொனியுடனும், அவள் முடிவில் மகிழ்ச்சியாக இருப்பதை நீங்கள் அறிவீர்கள். மறுபுறம், ஒரு ஊழியர் ஒரு தட்டையான அல்லது கீழ்நோக்கிய தொனியில் “அது மிகவும் நல்லது” என்று கூறும்போது, அவள் முகத்தில் ஒரு கோபத்துடன், நிலைமை எதுவும் பெரியது என்பதை நீங்கள் அறிவீர்கள்.
நீங்கள் குரல் தொனியைக் கேட்கவோ அல்லது வெளிப்பாடுகள் அல்லது உடல் மொழியைக் காணவோ முடியாவிட்டால், அந்த நபர் தொடர்பு கொள்ள முயற்சிக்கும் பெரும்பகுதியை நீங்கள் காணாமல் போகும் அபாயத்தை நீங்கள் இயக்குகிறீர்கள்.
தகவல்தொடர்பாளராக உங்கள் வாய்ப்புகள்
உங்கள் கேட்பவர் கேட்கும் சொற்களற்ற குறிப்புகள் அனைத்திற்கும் நீங்கள் கவனம் செலுத்தாமல் தொடர்பு கொண்டால், தகவல்தொடர்புக்கான சக்திவாய்ந்த அம்சங்களைப் பயன்படுத்தத் தவறிவிடுகிறீர்கள். ஒரு தொழில்முறை பொது பேச்சாளரை நீங்கள் கடைசியாக பார்த்ததைப் பற்றி சிந்தியுங்கள்.
அவள் பவர்பாயிண்ட் ஸ்லைடுகளிலிருந்து மட்டும் படிக்கவில்லை, அநேகமாக முழு கட்டத்தையும் கட்டளையிடுவதாகத் தோன்றியது. அவளைக் கேட்டபின் அவளுடைய பேச்சின் உரையை நீங்கள் படித்திருந்தால், அது ஏன் மிகவும் அருமையாக இருந்தது என்று நீங்கள் குழப்பமடைந்திருக்கலாம். இது விளக்கக்காட்சி பாணியைப் பற்றியது.
உங்கள் சொந்த விளக்கக்காட்சி மற்றும் தகவல்தொடர்பு திறன்களை மேம்படுத்த விரும்பினால், மிகவும் பிரபலமான சில டெட் பேச்சுக்களைப் பார்க்க முயற்சிக்கவும், பேச்சாளர்கள் எவ்வாறு மேடையில் தங்களை வைத்திருக்கிறார்கள், கை சைகைகளைப் பயன்படுத்துங்கள், மற்றும் அவர்களின் விஷய விஷயங்களுடன் செல்லும் முகபாவங்கள் மூலம் உணர்ச்சிகளை வெளிப்படுத்துங்கள்.
உங்கள் உடல் மொழி, முகபாவனை, தோரணை, இயக்கம் மற்றும் குரலின் குரல் ஆகியவை உங்கள் வார்த்தைகளின் உண்மை, நேர்மை மற்றும் நம்பகத்தன்மையை வலியுறுத்த உதவும். நீங்கள் சொல்வதைப் பற்றி மட்டுமல்லாமல், நீங்கள் எப்படிப் பேசுகிறீர்கள் என்பதை அடிப்படையாகக் கொண்டு நீங்கள் பொய் சொல்கிறீர்களா அல்லது உண்மையைச் சொல்கிறீர்களா என்று மக்கள் அடிக்கடி சொல்லலாம் என்று நினைக்கிறார்கள்.
நீங்கள் பயன்படுத்தும் சொற்கள் உங்கள் சொற்களற்ற தகவல்தொடர்பு குறிப்புகள் வழியாக நீங்கள் அனுப்பும் செய்தியுடன் ஒத்துப்போகாவிட்டால் உங்கள் உடல் மொழி உங்கள் தகவல்தொடர்புகளையும் குறைமதிப்பிற்கு உட்படுத்தும். நீங்கள் எதையாவது மகிழ்ச்சியாக (அல்லது சோகமாக) நடிக்கிறீர்கள் என்றால், உங்கள் உடல் மொழி உங்களுக்கு துரோகம் இழைக்கக்கூடும்.
பயனுள்ள தகவல்தொடர்புக்கான திறவுகோல்
தொடர்பு என்பது இரண்டு அல்லது அதற்கு மேற்பட்ட நபர்களிடையே தகவல்களைப் பகிர்வது. பயனுள்ள தகவல்தொடர்புக்கு ஒரு தகவல்தொடர்பு இடைமுகத்தின் அனைத்து கூறுகளும் சரியாக தேவைபகிரப்பட்ட பொருள்.
உங்கள் வேலையை நபர்களை நிர்வகிப்பதும், நீங்கள் சொல்வதை மக்கள் பெரும்பாலும் தவறாகப் புரிந்துகொள்வதும் என்றால், உங்கள் உடல் மொழி உங்கள் சொற்களுடன் பொருந்தவில்லை, இதனால் மக்கள் குழப்பமடைவார்கள். உங்கள் உடல் மொழியை உங்கள் வார்த்தைகளுடன் பொருத்த கற்றுக்கொடுக்கும் பயிற்சி அல்லது பயிற்சியைக் கண்டுபிடிப்பதில் உங்கள் மனிதவளத் துறையிடம் உதவி கேட்கவும்.
உங்கள் வேலையில் தொடர்பு இல்லை என்று நீங்கள் நினைக்கலாம், ஆனால் நீங்கள் தவறு செய்கிறீர்கள். நீங்கள் நாள் முழுவதும் கணினி குறியீட்டை எழுதுகிறீர்கள் என்று சொல்லலாம். நீங்கள் மக்களிடம் பேசவில்லை என்றாலும், பிறருக்கு யோசனைகள் அல்லது தரவைத் தொடர்பு கொள்ள உதவும் விஷயங்களை எழுதுகிறீர்கள்.