விற்பனையில் சூடான அழைப்பு என்றால் என்ன?
உள்ளடக்கம்
சூடான அழைப்பு என்பது நீங்கள் சில முன் தொடர்புகளைக் கொண்டிருந்த ஒரு வாய்ப்பை அழைக்கிறீர்கள் என்பதாகும். உங்களுக்கும் வாய்ப்புக்கும் இடையிலான வலுவான தொடர்பு, அழைப்பு வெப்பமானது. எடுத்துக்காட்டாக, ஒரு தொழிற்துறை நிகழ்வில் நீங்கள் ஒரு வாய்ப்பை சந்தித்தால், அவருக்கு ஒரு அழைப்பை வழங்கும்படி அவர் உங்களிடம் கேட்டால், நீங்கள் ஒரு சந்திப்பை அமைக்க முடியும், அது மிகவும் அன்பான அழைப்பாகும். மறுபுறம், நீங்கள் ஒரு கடிதத்தை அல்லது மின்னஞ்சலை ஒரு வாய்ப்புக்கு அனுப்பினால், பின்னர் ஒரு தொலைபேசி அழைப்பைப் பின்தொடர்ந்தால், அது ஒரு மந்தமான அழைப்பாகும்.
பரிந்துரைகள் வெப்பமானவை
உங்களிடம் குறிப்பிடப்பட்ட ஒரு வாய்ப்பு, அந்த வாய்ப்புடன் நீங்கள் நேரடியாக தொடர்பு கொள்ளாவிட்டாலும், ஒரு சூடான அழைப்பாக தகுதி பெறலாம். பரிந்துரைப்பவர் உங்களை எதிர்பார்ப்புக்கு பரிந்துரைக்கிறார் என்பது உங்களுக்கும் வருங்காலத்திற்கும் இடையில் ஒரு மறைமுக தொடர்பை உருவாக்குகிறது. எதிர்பார்ப்பு உங்களை அறியாமல் இருக்கலாம், ஆனால் உங்களை அவரிடம் குறிப்பிட்ட நபரை அவர் அறிவார், எனவே பரிந்துரைப்பவர் ஒரு வகையான பாலமாக செயல்படுகிறார்.
மேலும் தகவல்களுக்கு ஒரு வாய்ப்பு உங்களை அணுகும்போது மூன்றாவது வகை சூடான அழைப்பு ஏற்படுகிறது. எடுத்துக்காட்டாக, ஒரு வாய்ப்பானது உங்கள் வலைத்தளத்தின் அழைப்பிதழைக் கோரும் படிவத்தை நிரப்பலாம் அல்லது டிவி விளம்பரத்திற்கு பதிலளிக்கும் விதமாக ஒரு பொது எண்ணை அழைக்கலாம். இந்த வாய்ப்புகள் பொதுவாக உங்களை அணுகும் முயற்சிக்குச் செல்ல போதுமானதாக இருக்கும், ஆனால் அவர்கள் உங்களைப் பற்றி தனிப்பட்ட முறையில் எதுவும் தெரியாது. இந்த சூடான தடங்கள் நிச்சயமாக குளிர் தடங்களை விட வேலை செய்வது எளிதானது, ஆனால் உங்கள் பங்கில் இன்னும் சில நல்ல கட்டிடம் தேவைப்படும்.
குளிர் அழைப்புகளை விட சந்திப்புகளுக்கு மாற்றுவது மிகவும் சூடான அழைப்புகள். உங்களது முந்தைய தொடர்பு அல்லது வாய்ப்புடனான தொடர்பு என்பது உங்களிடையே உங்களுக்கு ஏற்கனவே கொஞ்சம் நம்பிக்கை உள்ளது என்பதாகும். இதன் விளைவாக, நீங்கள் சொல்வதைக் கேட்பதற்கு சிறிது நேரம் முதலீடு செய்ய வாய்ப்பு அதிகமாக இருக்கும். பல விற்பனையாளர்கள் சூடான அழைப்பை மட்டுமே செய்வதை இலக்காகக் கொண்டுள்ளனர், ஏனெனில் சூடான அழைப்புகள் அதிக உற்பத்தித் திறன் கொண்டவை மட்டுமல்லாமல், அவை நிராகரிக்கப்படுவதற்கான வாய்ப்புகள் குறைவு, இது விற்பனையாளரின் பார்வையில் இருந்து அவர்களை மிகவும் இனிமையாக்குகிறது.
உங்கள் அழைப்புகளை குளிர் அழைப்புகள் மற்றும் சூடான அழைப்புகளாகப் பிரிப்பது தந்திரமானதாக இருக்கலாம், ஏனென்றால் அழைப்பை நீங்கள் எவ்வாறு வகைப்படுத்துகிறீர்கள் என்பதல்ல, எதிர்பார்ப்பு எவ்வாறு பார்க்கிறது என்பதுதான் முக்கியமானது. நீங்கள் முன்பு எதிர்பார்ப்புடன் தொடர்பு கொண்டிருந்தீர்கள், ஆனால் அவர் உங்களுடன் பேசியது கூட நினைவில் இல்லை என்றால், அவருடைய பார்வையில் இது ஒரு குளிர் அழைப்பு. இதனால், அவர்கள் சூடான அழைப்புகளை செய்கிறார்கள் என்று நம்பும் பல விற்பனையாளர்கள் உண்மையில் குளிர் அழைப்புகளை செய்கிறார்கள்.
எதிர்பார்ப்பு உங்களை எவ்வாறு கருதுகிறது என்பதில் உங்களுக்கு ஏதேனும் சந்தேகம் இருந்தால், அழைப்பை ஒரு குளிர் அழைப்பு என்று கருதுவது நல்லது. நீங்கள் உண்மையில் இல்லாதபோது நீங்கள் எதிர்பார்ப்புடன் ஒரு உறவைக் கொண்டிருக்கிறீர்கள் என்று கருதினால், அவரை மட்டும் எரிச்சலடையச் செய்யாது, மேலும் அந்த சந்திப்பைப் பெறுவது உங்களுக்கு கடினமாக இருக்கும்.
சூடான அழைப்பின் போது விற்க வேண்டாம்
சூடான அழைப்புகள் மூலம் விற்பனையாளர்கள் செய்யும் ஒரு பொதுவான தவறு, அழைப்பின் போது எதிர்பார்ப்புக்கு விற்க முயற்சிக்கிறது. உங்கள் சந்திப்பின் போது விற்பனை நடைபெற வேண்டும், சுருக்கமான தொலைபேசி அழைப்பில் அல்ல. தொலைபேசியில் மட்டுமே விற்கும் விற்பனையாளர்களுக்கு விதிவிலக்கு உள்ளது. மற்ற அனைவருக்கும், விற்பனை நேருக்கு நேர் அல்லது மெய்நிகர் சந்திப்பின் போது நடக்க வேண்டும்.
அன்பான அழைப்பைச் செய்யும்போது, முதலில் உங்களை அறிமுகப்படுத்திக் கொள்ளுங்கள், பின்னர் உங்கள் முன்பே இருக்கும் இணைப்பை உடனடியாக கொண்டு வாருங்கள். இது உண்மையில் ஒரு சூடான அழைப்பு என்பதை அவருடைய பதில் உங்களுக்குச் சொல்லும். அவர் உங்களை நினைவில் கொள்ளவில்லை அல்லது வேறுவிதமாக பதிலளிப்பதில்லை என்று அவர் சொன்னால், கியர்களை மாற்றி, அவரை ஒரு குளிர் முன்னணி என்று கருதுங்கள். அவர் இணைப்பை ஒப்புக் கொண்டால், நீங்கள் நம்பிக்கையுடன் முன்னேறலாம்.
