பணியாளர் விருப்பப்படி ஆற்றலைத் தட்டுவது எப்படி
உள்ளடக்கம்
- விருப்பமான ஆற்றலை ஊக்குவிக்கும் பணி சூழல்
- பணியாளரின் விருப்பப்படி ஆற்றல்
- பங்களிப்பு விருப்ப ஆற்றல்
- பணியாளர் விருப்ப ஆற்றலின் கூடுதல் பயன்பாட்டை இயக்கு
விருப்பமான ஆற்றல் என்பது ஒரு பணியாளர் பணியில் இருக்கும் சக ஊழியர்களுக்கோ அல்லது வாடிக்கையாளர்களுக்கோ சேவையில் ஈடுபடத் தேர்ந்தெடுக்கும் ஆற்றல் - அல்லது இல்லை. ஒரு பணியாளரைச் செய்ய அவர் நியமிக்கும் அடிப்படை பணிகளுக்கு ஒரு முதலாளி பணம் செலுத்துகிறார். பணியாளர் தனது வேலை விளக்கத்தின் அடிப்படை தேவைகளை நிறைவேற்ற தேவையான ஆற்றலின் அளவை செலுத்துகிறார்.
பணியின் அடிப்படை தேவைகளுக்கு அப்பால் பணியாளர் பங்களிக்க தயாராக இருக்கிறார் என்பது விவேக ஆற்றல். பணியிடத்தில் உங்கள் சார்பாக எவ்வளவு விருப்பமான ஆற்றலை செலுத்த வேண்டும் என்பதை ஊழியர்கள் தேர்வு செய்கிறார்கள்.
பணியின் அடிப்படைத் தேவைகளுக்கு மேலேயும் அதற்கு அப்பாலும் செயல்பட ஊழியரின் விருப்பம் ஊழியரின் விருப்பப்படி ஆற்றலில் ஈடுபடுவதற்கான விருப்பத்தின் பிரதிபலிப்பாகும்.
ஊழியர்களின் விருப்பப்படி ஆற்றலைத் தட்டுவது ஒரு நேர்மறையான பணியிட பங்களிப்பைப் போல இருக்கிறதா? இது. பணியாளர்களின் செயல்திறன் மற்றும் உற்சாகத்துடன் உங்கள் பணியிடத்தை தீக்குளிக்க விவேக ஆற்றல் உதவும். ஒரு முதலாளியாக, முடிந்தவரை அதைத் தட்டுவதே உங்கள் குறிக்கோள். ஒரு வெற்றிகரமான அமைப்பின் மோட்டாரை இயக்கும் எண்ணெய் இது.
ஊழியர்களின் விருப்பப்படி ஆற்றலை ஒரு சக்திவாய்ந்த செயல்திறன் மேம்பாட்டாளராக நினைத்துப் பாருங்கள். வெற்றிகரமான மேலாளர்கள் விவேக ஆற்றலின் சக்தியைப் புரிந்துகொண்டு, பணியில் தட்டுவதற்கு நனவான நடவடிக்கை எடுப்பார்கள். மேலாளர்கள் ஒரு பணிச்சூழலை உருவாக்குவதன் மூலம் பணியாளர்களை தங்கள் விருப்பப்படி ஆற்றலை பங்களிக்க உதவுகிறார்கள்.
முன்னணி கல்வி நிறுவனங்கள் உட்பட பல நிறுவனங்களின் ஆய்வுகள், உயர் மட்ட ஊழியர்களின் ஈடுபாட்டிற்கு இடையே ஒரு தெளிவான உறவைக் காட்டியுள்ளன - கூடுதல் மைல் செல்ல விருப்பம் மற்றும் திறன் என பேச்சுவழக்கில் வரையறுக்கப்பட்டுள்ளன financial மற்றும் நிதி மற்றும் செயல்பாட்டு முடிவுகள் மேம்பட்டன. ஆனால் எங்கள் 2012 உலகளாவிய தொழிலாளர் ஆய்வின் கண்டுபிடிப்புகள், ஈடுபாட்டை மேம்படுத்துவதற்கு நிறுவனங்கள் எடுத்துள்ள நடவடிக்கைகள் குறைந்து வருவதைக் காட்டுகின்றன.விருப்பமான ஆற்றலை ஊக்குவிக்கும் பணி சூழல்
எனவே, இந்த முடிவுகளை அடையக்கூடிய பணியாளர் ஈடுபாட்டை ஊக்குவிக்க ஒரு அமைப்பு என்ன செய்ய வேண்டும்? ஊழியர்களின் விருப்பப்படி ஆற்றல் பங்களிப்பை ஊக்குவிக்கும் பணிச்சூழல் போன்ற கூறுகளை வலியுறுத்துகிறது:
- தெளிவான இலக்குகள் மற்றும் செயல்திறன் எதிர்பார்ப்புகள்
- சாதனைக்கான வெகுமதிகள் மற்றும் அங்கீகாரம்
- நடந்துகொண்டிருக்கும் கருத்து
- தகவல்தொடர்புக்கான அர்ப்பணிப்பு
- அடிக்கடி செயல்திறன் பயிற்சி
- மேலாண்மை கவனம் மற்றும் ஆதரவு
- பணியாளர் திருப்தி
- பணியாளர் உந்துதல்
- பணியாளர் மேம்பாட்டு வாய்ப்புகள் (வகுப்புகள் மட்டுமல்ல)
பணியாளரின் விருப்பப்படி ஆற்றல்
செயல்பாட்டில் விருப்பமான ஆற்றலுக்கான எடுத்துக்காட்டு, மேரி ஒரு சில்லறை கடையில் வாடிக்கையாளர்களுக்கு சேவை செய்கிறார். அவர் ஒரு ஆடை அறைக்கு வாடிக்கையாளர்களை அழைத்துச் செல்கிறார், அதில் வாடிக்கையாளர் ஆடைகளை முயற்சிக்கிறார். வாடிக்கையாளர் முடிந்ததும், வாடிக்கையாளருக்குத் தேவையான கூடுதல் உதவிகளை வழங்கும்போது மேரி வாடிக்கையாளரை மீண்டும் மாடிக்கு அழைத்து வருகிறார்.
வாடிக்கையாளர் ஒரு பொருளை வாங்க முடிவு செய்தால், மேரி அவளை காசாளரிடம் அழைத்துச் செல்கிறான் அல்லது வாங்குவதை தானே வளர்த்துக் கொள்கிறான். அவர் வாங்கிய வாடிக்கையாளருக்கு நன்றி தெரிவிக்கிறார், வாடிக்கையாளர் விரைவில் திரும்பி வருவார் என்று நம்புகிறார். வாடிக்கையாளர் வாங்காத துணிகளை மேரி தள்ளி வைக்கிறார்.
இவை அனைத்தும் மேரியின் அடிப்படை வேலை, மேரியின் முதலாளி அவளை என்ன செய்ய நியமித்தார். ஒவ்வொரு வாரமும் மேரி தனது சம்பளத்தை சம்பாதிப்பது இப்படித்தான். எல்லா முதலாளியும் அவள் செய்ய விரும்புகிறாரா? உண்மையில் இல்லை. ஒவ்வொரு ஊழியரிடமிருந்தும் அதிகமானவற்றைப் பெற முதலாளி நம்புகிறார்.
பங்களிப்பு விருப்ப ஆற்றல்
அதிகாரம், சந்தோஷம் மற்றும் அவரது பணிக்கு உறுதியளித்த ஒரு ஊழியர் சேவையை ஒரு படி மேலே கொண்டு செல்கிறார். வாடிக்கையாளருக்கு சிறப்பாக சேவை செய்வதற்கும், தனது முதலாளியின் விற்பனையை மேம்படுத்துவதற்கும் அவள் தனது விருப்பப்படி ஆற்றலைப் பயன்படுத்துகிறாள்.
மேரி, தனது விருப்பப்படி ஆற்றலைப் பயன்படுத்தி, வாடிக்கையாளரிடம், அவள் இன்னும் ஆடை அறையில் இருக்கும்போது, வேறொரு அளவு அல்லது வண்ணத்தில் வேலை செய்யாத ஒரு பொருளை அவளால் கொண்டு வர முடியுமா என்று கேட்கிறாள். அவர் வாடிக்கையாளரை தரையில் அழைத்துச் சென்று கூடுதல் பொருட்களை பரிந்துரைக்கிறார், இது வாடிக்கையாளர் ஏற்கனவே விரும்பியதாகத் தோன்றியதன் அடிப்படையில் வாடிக்கையாளருக்கு நன்றாக வேலை செய்யக்கூடும்.
வாடிக்கையாளர் ஏற்கனவே முயற்சித்ததைப் போலவே இல்லாவிட்டாலும் கூட, வாடிக்கையாளருக்கு நன்றாக வேலை செய்யக்கூடும் என்று நினைக்கும் ஒரு உருப்படி அல்லது இரண்டையும் மேரி பரிந்துரைக்கிறார். மேரி இதைச் செய்ய முடியும், ஏனென்றால் அவளுக்கு சரக்கு நன்றாகத் தெரியும், மேலும் பல வாடிக்கையாளர்கள் காலப்போக்கில் பொருட்களை வாங்குவதைக் கவனித்திருக்கிறார்கள். அனுபவத்திலிருந்து தற்போதைய வாடிக்கையாளருக்கு என்ன அழகாக இருக்கும் என்று அவளுக்குத் தெரியும்.
வாடிக்கையாளர் வாங்கிய பிறகு, வரவிருக்கும் விற்பனைக்கு கூப்பன் கொடுக்க மேரி நினைவு கூர்ந்தார். அவள் வாடிக்கையாளரை கடை நுழைவுக்கு அழைத்துச் செல்கிறாள், வாங்கியதற்கு அவளுக்கு நன்றி, அவள் கடைக்குத் திரும்பும் போதெல்லாம் மேரியிடம் கேட்கலாம் என்று அவளிடம் சொல்கிறாள். சிறந்த சேவையைப் பெறுவார்கள் என்று அவர்களுக்குத் தெரிந்த ஒரு நண்பர் இருந்தால் வாடிக்கையாளர்கள் திரும்பி வருவதற்கான வாய்ப்புகள் அதிகம் என்பதை மேரி புரிந்துகொள்கிறார்.
பணியாளர் விருப்ப ஆற்றலின் கூடுதல் பயன்பாட்டை இயக்கு
கூடுதல் மைல் செல்ல நினைவில் வைத்துக் கொள்ளும் அளவுக்கு நீங்கள் மக்களுக்கு பணம் செலுத்த முடியாது, ஆனால் நீங்கள் ஒரு பணிச்சூழலை உருவாக்க முடியும், அதில் உங்கள் ஊழியர்கள் அந்த விருப்பமான ஆற்றலை அவர்களே பயன்படுத்த தேர்வு செய்வார்கள். மேரியின் முதலாளி ஒரு பணியிடத்தை உருவாக்க மேலே பரிந்துரைக்கப்பட்ட பல காரணிகளை வழங்கினார், அதில் மேரி போன்ற ஊழியர்கள் விவரிக்கப்பட்ட அடிப்படை வேலை விளக்கத்தை விட வழியை வழங்கினர்.
ஒரு முதலாளியின் பார்வையில், நீங்கள் தட்டக்கூடிய அதிக பணியாளர் விருப்பப்படி ஆற்றல், நன்கு பணியாற்றிய வாடிக்கையாளர்களுக்கு சிறந்த சாத்தியம். மகிழ்ச்சியான ஊழியர்களுக்கான உங்கள் திறனையும் அதிகரிக்கிறீர்கள். ஒரு மகிழ்ச்சியான பணியாளர் வாடிக்கையாளர்களுடனும் சக ஊழியர்களுடனும் சாதகமாக தொடர்புகொள்கிறார் மற்றும் இந்த நேர்மறையான தொடர்புகளின் விளைவாக கிடைக்கும் அனைத்து வேலை நன்மைகளையும் அனுபவிக்கிறார்.
