செயல்திறன் மேம்பாட்டு உத்திகள்
உள்ளடக்கம்
மற்றவர்களின் பணிகளை மேற்பார்வையிடும் பொறுப்பு உங்களுக்கு இருக்கிறதா? அப்படியானால், ஊழியர்கள் எப்போதும் நீங்கள் செய்ய விரும்புவதை அவர்கள் செய்ய மாட்டார்கள் என்பது உங்களுக்குத் தெரியும். ஒருபுறம், அவர்கள் திறமையான தொழில் வல்லுனர்கள் போல செயல்படுகிறார்கள். மறுபுறம், அவர்கள் தள்ளிப்போடுகிறார்கள், காலக்கெடுவைத் தவற விடுகிறார்கள், அறிவுறுத்தல்களுக்காகக் காத்திருக்கிறார்கள். மற்றவர்கள் தங்கள் வேலை தோல்வியடையும் போது அவர்கள் குறை கூறுகிறார்கள். எல்லாவற்றிற்கும் மேலாக, சிறந்த, இலக்கை அடையக்கூடிய வேலையின் மூலம் வெற்றிகரமான செயல்திறன் மேம்பாட்டிற்கு நீங்கள் அவர்களைப் பயிற்றுவிக்க முயற்சிக்கும்போது ஊழியர்கள் தற்காப்பு ஆகிறார்கள்.
எனவே, என்ன செய்ய ஒரு மேற்பார்வையாளர்? செயல்திறன் மேம்பாடு உங்கள் பதில். ஊழியர் உங்கள் எதிர்பார்ப்புகளை ஏன் பூர்த்தி செய்யவில்லை என்பதைக் கண்டுபிடிப்பதன் மூலம் நீங்கள் தொடங்க வேண்டும். ஒருவேளை அவர் என்ன செய்ய விரும்புகிறார் என்பது குறித்து ஊழியர் தெளிவாக தெரியவில்லை. வேலையை திறம்பட செய்ய அவருக்கு நேரம், கருவிகள், திறமை, பயிற்சி அல்லது மனோபாவம் இல்லாதிருக்கலாம்.
உங்கள் தேவைகள் அல்லது எதிர்பார்ப்புகளுடன் அவர் உடன்படவில்லை. பொருட்படுத்தாமல், பணியாளரின் செயல்பாட்டில் என்ன தவறு என்பதை நீங்கள் அடையாளம் காணும் வரை நீங்கள் ஒரு செயல்திறன் மிக்க, பணியாளராக இருக்க மாட்டீர்கள்.
செயல்திறன் மேம்பாட்டு வாய்ப்புகள் மற்றும் சிக்கல்களைக் கண்டறிதல்
ஒரு ஊழியர் பணியில் தோல்வியுற்றால், நான் டபிள்யூ. எட்வர்ட்ஸ் டெமிங் கேள்வியைக் கேட்கிறேன், "வேலை முறைமை நபரை தோல்வியடையச் செய்வது என்ன?" பெரும்பாலும், அவர்கள் என்ன செய்ய வேண்டும் என்று பணியாளருக்குத் தெரிந்தால், பதில் நேரம், கருவிகள், பயிற்சி, மனோபாவம் அல்லது திறமை.
செயல்திறன் மேம்பாட்டு கேள்விகள்
செயல்திறன் சிக்கல்களைக் கண்டறிவதற்கான தேவையை விளைவிக்கும் செயல்திறன் சிக்கல்களைக் கண்டறிய நீங்களும் பணியாளரும் பதிலளிக்க விரும்பும் முக்கிய கேள்விகள் இவை. பணியாளர்களின் செயல்திறன் மேம்பாட்டிற்கான இந்த சரிபார்ப்பு பட்டியல் செயல்திறன் சிக்கலைக் கண்டறிய உதவும்.
- பணி முறைமை நபரை தோல்வியடையச் செய்வது பற்றி என்ன?
- நீங்கள் என்ன செய்ய வேண்டும் என்று நீங்கள் விரும்புகிறீர்கள் என்பது ஊழியருக்குத் தெரியுமா? எதிர்பார்த்த குறிக்கோள்களும் விளைவுகளும் அவருக்குத் தெரியுமா? இறுதி முடிவுக்கு உங்களிடம் உள்ள படத்தை அவர் பகிர்ந்து கொள்கிறாரா?
- குறிக்கோளுடன் தொடர்புடைய பணிகளைச் செய்வதற்கான திறனில் பணியாளருக்கு நம்பிக்கை இருக்கிறதா? என் அனுபவத்தில், தள்ளிப்போடுதல் என்பது பெரும்பாலும் ஒரு ஊழியருக்கு தேவையான முடிவை உருவாக்கும் திறனில் நம்பிக்கை இல்லாததன் விளைவாகும். அல்லது பணிநீக்கம் காரணமாக பணியாளர் பணியின் அளவைக் கண்டு அதிகமாக இருப்பார்.
- பணியாளர் பயனுள்ள பணி நிர்வாகத்தை பயிற்சி செய்கிறாரா? உதாரணமாக, அவர் பெரிய பணிகளைச் செய்யக்கூடிய செயல்களின் சிறிய பகுதிகளாக உடைக்கிறாரா? திட்ட முன்னேற்றத்தைக் கண்காணிப்பதற்கும் பட்டியல்களைச் செய்வதற்கும் அவருக்கு ஒரு முறை இருக்கிறதா?
- ஊழியரின் பணிக்கு நீங்கள் ஒரு முக்கியமான பாதையை நிறுவியுள்ளீர்களா? இது ஒரு திட்டத்தின் முக்கிய மைல்கற்களை அடையாளம் காண்பது, அதில் நீங்கள் ஊழியரிடமிருந்து கருத்துக்களை விரும்புகிறீர்கள். இந்த கருத்து வழங்கப்படும் கூட்டங்களில் கலந்துகொள்வதற்கான உங்கள் உறுதிப்பாட்டை நீங்கள் வைத்திருக்கிறீர்களா?
- திட்டத்தை நிறைவேற்ற ஊழியருக்கு அவருடன் அல்லது குழுவுடன் பணிபுரியும் பொருத்தமான மற்றும் தேவையான நபர்கள் இருக்கிறார்களா? அணியின் மற்ற உறுப்பினர்கள் தங்கள் கடமைகளை வைத்திருக்கிறார்களா, இல்லையென்றால், அவர்களுக்கு உதவ ஊழியர் ஏதாவது செய்ய முடியுமா?
- நிறுவனத்தில் உள்ள பெரிய விஷயங்களுக்கு தனது பணி எவ்வாறு பொருந்துகிறது என்பதை ஊழியர் புரிந்துகொள்கிறாரா? நிறுவனத்தின் வெற்றிக்கு தனது பணி சேர்க்கும் மதிப்பை அவள் பாராட்டுகிறாளா?
- உங்கள் நிறுவனத்தில் வெற்றி பெறுவது குறித்து ஊழியர் தெளிவாக இருக்கிறாரா? ஒருவேளை அவர் பங்களிப்பது நல்ல வேலை என்றும் நீங்கள் ஒரு சேகரிப்பவர், அதிகப்படியான நிர்வாக மேற்பார்வையாளர் என்றும் அவர் நினைக்கலாம்.
- அவர் பங்களிக்கும் பணிக்கு ஊழியர் மதிப்பும் அங்கீகாரமும் உள்ளாரா? அவரது பங்களிப்புக்கு அவர் ஈடுசெய்யப்பட்டதாக உணர்கிறாரா?
செயல்திறன் மேம்பாட்டில் இந்த சிக்கல்களைப் புரிந்துகொள்வது ஒரு பணியாளரின் வெற்றிக்கு ஒரு மேலாளருக்கு உதவுகிறது. நீங்கள் இந்த வழிமுறைகளைப் பின்பற்றி, செயல்திறன் மேம்பாட்டு மாதிரியில் இந்த கேள்விகளுக்கு பதிலளிக்கும்போது, வெற்றிபெற ஊழியருக்கு உதவ முடியும்.
