உள் தணிக்கை கேள்விகளுக்கு எவ்வாறு பதிலளிப்பது

உள்ளடக்கம்

• ஊழியர்கள் உள் தணிக்கைகளை எதிர்கொள்வார்கள்
• நேர்மையாக பதில் சொல்லுங்கள்
• உங்கள் நிபுணத்துவ பகுதியைப் பற்றி அவர்களுக்கு எதுவும் தெரியாது என்று வைத்துக் கொள்ளுங்கள்
• அவர்களுக்கான புள்ளிகளை இணைக்கவும்

ஒட்டுமொத்த நிறுவனத்தின் செயல்பாட்டை மேம்படுத்துவதற்கான வழிகளைக் கண்டறிய உள் தணிக்கையாளர்கள் ஒரு நிறுவனத்திற்குள் உள்ள அனைத்து ஊழியர்கள் மற்றும் துறைகளின் நடவடிக்கைகள் மற்றும் கடமைகளை ஆராய்கின்றனர். மேற்பரப்பில், அவர்கள் தங்களுக்குச் சொந்தமில்லாத இடத்தில் அவர்கள் தங்களைச் செருகுவது போல் தெரிகிறது, ஆனால் உண்மையில், அவர்கள் தங்கள் நிறுவனங்களைப் பாதுகாப்பதிலும் மேம்படுத்துவதிலும் ஒரு முக்கிய பங்கைச் செய்கிறார்கள்.

ஊழியர்கள் உள் தணிக்கைகளை எதிர்கொள்வார்கள்

பெரும்பாலான தனியார் மற்றும் பொது நிறுவனங்கள் நிறுவனத்தின் குறிக்கோள்களையும் பணிகளையும் பூர்த்தி செய்வதில் தடமறிந்து கொண்டிருக்கின்றன என்பதை உறுதிப்படுத்த வழக்கமான உள் தணிக்கைகளை நடத்துகின்றன. வழக்கமான உள் தணிக்கைகளையும் அரசாங்கம் முடிக்கும். மேலும், உங்கள் பொது சேவை வாழ்க்கையில் நீங்கள் செல்லும்போது, ​​உள் தணிக்கையாளர்கள் எழுப்பும் கேள்விகளுக்கு நீங்கள் பதிலளிக்க ஒரு நல்ல வாய்ப்பு உள்ளது.

பெரும்பாலான சூழ்நிலைகளில், தணிக்கையாளர்கள் தகவல்களை சேகரிக்கின்றனர். எடுத்துக்காட்டாக, நிறுவனத்தின் உங்கள் பகுதி எவ்வாறு செயல்படுகிறது என்பதை அவர்கள் புரிந்துகொள்ள முயற்சிக்கக்கூடும்.

ஒரு உள் தணிக்கையாளர் உங்களுடன் பேசும்போது பதற்றமடையத் தேவையில்லை. உள்ளக தணிக்கையாளர்கள் தங்கள் நாளின் வேலையைச் செய்ய முயற்சிக்கும் தொழில் வல்லுநர்கள். அவர்களுடைய வேலை உங்களுக்கும் மற்றவர்களுக்கும் சங்கடத்தை ஏற்படுத்தும் என்பது உண்மைதான். அவை அமைப்புகளில் உள்ள பலவீனங்களைக் கண்டறிந்து சரியான நடவடிக்கைகளை பரிந்துரைக்கின்றன.

ஆனால் இறுதியில், அவர்கள் தங்கள் நிறுவனங்களை சிறப்பாக செயல்பட வைக்கிறார்கள், மேலும் அவர்களின் கேள்விகளுக்கான உங்கள் பதில்கள் இதைச் செய்வதற்கு முக்கியமானவை. எனவே உள் தணிக்கையாளர்கள் உங்கள் கதவைத் தட்டும்போது அவர்களுக்கு பதிலளிப்பதற்கான மூன்று குறிப்புகள் இங்கே.

நேர்மையாக பதில் சொல்லுங்கள்

எதையாவது சேர்க்காதபோது உள் தணிக்கையாளர்களுக்குத் தெரியும். முற்றிலும் நேர்மையானதைக் காட்டிலும் குறைவாக இருப்பதன் மூலம் உங்கள் நம்பகத்தன்மையை சந்தேகிக்க அவர்களுக்கு ஒரு காரணத்தைக் கூற வேண்டாம்.

ஒரு கேள்விக்கான விடை உங்களுக்குத் தெரியாவிட்டால், உங்கள் வழியைக் குறைக்க முயற்சிக்காதீர்கள். அவர்கள் உண்மையான பதிலைக் கண்டுபிடிக்கும்போது உங்களை வேடிக்கையாகக் காண்பிப்பீர்கள். உங்களுக்கு பதில் தெரியாது என்று சொல்வதே மிகச் சிறந்த தேர்வு. நீங்கள் அவர்களுக்காக ஆராய்ச்சி செய்யக்கூடிய ஒன்று என்றால், அவ்வாறு செய்ய முன்வருங்கள். அவர்கள் உங்களை சலுகையைப் பெறலாம் அல்லது பதிலை எவ்வாறு பெறுவது என்பது குறித்து அவர்களுக்கு ஏற்கனவே சில யோசனைகள் இருக்கலாம்.

உள் தணிக்கையாளர்கள் உங்கள் பதிலை விரும்ப மாட்டார்கள் என்று நீங்கள் நினைக்கும் போது, ​​உங்கள் பதிலைக் கொடுப்பதில் இருந்து வெட்கப்பட வேண்டாம். அவர்கள் உண்மையில் இருப்பதைப் போலவே அவர்கள் புரிந்துகொள்ள விரும்புகிறார்கள், எனவே உங்கள் பதில் அவர்களின் வேலையை எளிதாக்கும் அல்லது அவர்கள் கேட்க எதிர்பார்ப்பது எதுவுமில்லை என்றாலும் கூட, அவர்கள் உண்மையை அறிந்து கொள்ள வேண்டும்.

உங்கள் நிபுணத்துவ பகுதியைப் பற்றி அவர்களுக்கு எதுவும் தெரியாது என்று வைத்துக் கொள்ளுங்கள்

உள் தணிக்கையாளர்கள் பொதுவாக கூர்மையான நபர்கள், ஆனால் அவர்கள் எல்லாவற்றிலும் நிபுணர்களாக இருக்க முடியாது. சிலர் தங்கள் தொழில்முறை பயிற்சியையும், தகவல் அமைப்புகள் அல்லது நிதி போன்ற உள் தணிக்கையின் குறிப்பிட்ட அம்சங்களில் பணியாற்றுகிறார்கள், ஆனால் உங்கள் நிபுணத்துவத்தின் பகுதி அவர்களுக்குத் தெரியும் என்று கருதவில்லை.

இது கொடுக்கப்பட்டதாகத் தெரிகிறது, ஆனால் செயல்முறைகளை விவரிக்கும் போது வாசகங்கள் அல்லது படிகளைத் தவிர்ப்பது எளிது. உங்களுக்கு ஒரு சிந்தனையற்ற நடவடிக்கை என்னவென்றால், உங்கள் வணிக செயல்முறைகளைப் புரிந்துகொள்ள விரும்பும் உள் தணிக்கையாளருக்கு அல்ல. நீங்கள் எடுக்கும் ஒவ்வொரு செயலையும் பற்றி சிந்தியுங்கள். உங்களுக்கு ஒரு படி போல் தோன்றக்கூடிய ஒன்று, பல ஆண்டுகளாக நீங்கள் மீண்டும் மீண்டும் உங்கள் மனதில் ஒன்றிணைந்த பல படிகளாக இருக்கலாம்.

உரையாடல் கடினமானதாகவும், மிக எளிமையானதாகவும் தோன்றினாலும், உள் தணிக்கையாளர்கள் தங்கள் சிறிய செயல்பாடுகளாக செயல்முறைகளை உடைக்க முயற்சிப்பதை நினைவில் கொள்க. அப்போதுதான் செயல்முறைகள் மோசமாகச் செல்லக்கூடிய இடத்தை அவர்கள் கண்டுபிடிக்க முடியும்.

அவர்களுக்கான புள்ளிகளை இணைக்கவும்

உள் தணிக்கையாளர்கள் தங்கள் சிறிய பிட்களுக்கு செயல்முறைகளை மறுகட்டமைப்பது மட்டுமல்லாமல், மக்கள் மற்றும் செயல்முறைகளிடையே ஒன்றோடொன்று இணைந்திருப்பதையும் தேடுகிறார்கள். யார் ஒரு செயலில் ஈடுபட வேண்டும், யார் ஈடுபடவில்லை, ஆனால் இருக்க வேண்டும், அந்த நபர்கள் எவ்வாறு தொடர்பு கொள்கிறார்கள் மற்றும் மோசடி, கழிவு அல்லது துஷ்பிரயோகத்தைத் தடுக்க அல்லது பிடிக்க போதுமான கட்டுப்பாடுகள் உள்ளதா என்பதைப் பார்க்க ஒரு செயல்பாட்டில் ஈடுபட்டுள்ள அனைவரையும் அவர்கள் தேடுகிறார்கள். .

உள் தணிக்கையாளர்களுக்கு பதிலளிக்கும் போது, ​​நீங்களும் உங்கள் செயல்முறைகளும் மற்றவர்களுடனும் அவற்றின் செயல்முறைகளுடனும் எங்கு தொடர்பு கொள்கிறீர்கள் என்பதைச் சுட்டிக்காட்டவும். இது போன்ற புள்ளிகளை இணைப்பது அமைப்பு ஒட்டுமொத்தமாக எவ்வாறு செயல்படுகிறது என்பதற்கான தெளிவான படத்தை அவர்களுக்கு வழங்குகிறது. இதுபோன்ற தகவல்கள் உள் தணிக்கையாளர்களுக்கு யாருடன் பேசுவது, கூடுதல் தகவல்களை எங்கு கண்டுபிடிப்பது என்பதையும் வழிநடத்துகிறது.