விற்பனையை மூடுவதற்கான பயத்தை எவ்வாறு சமாளிப்பது

உள்ளடக்கம்

• உங்கள் 'ஏன்' என்பதை நினைவில் கொள்க
• 'இல்லை' என்பதன் மூலம் சோர்வடைய வேண்டாம்
• ஆட்சேபனைகளைக் கையாள்வதற்கான திட்டத்தை வைத்திருங்கள்
• நீங்கள் வழங்கக்கூடியதை மட்டும் உறுதிப்படுத்துங்கள்
• செல்ல வேண்டிய நேரம் எப்போது என்று தெரிந்து கொள்ளுங்கள்
• நினைவில் கொள்ளுங்கள்: மூடு என்பது முடிவு அல்ல

நீங்கள் நிறைய வேலைகளை எதிர்பார்ப்பது, தகுதி பெறுவது, நல்லுறவை உருவாக்குதல், ஒரு திட்டத்தை வடிவமைத்தல் மற்றும் விளக்கக்காட்சிகளை வழங்குதல், இப்போது விற்பனையை மூடுவதற்கான நேரம் இது. ஆனால் உங்கள் உள்ளங்கைகள் வியர்க்கத் தொடங்கும். உங்கள் வயிறு கசக்கத் தொடங்குகிறது. நீங்கள் பெருகிய முறையில் சுய உணர்வு அடைகிறீர்கள், அதைச் செய்ய நீங்கள் பயப்படுகிறீர்கள்.

தெரிந்திருக்கிறதா? ஒரு ஒப்பந்தத்தை மூட முயற்சிக்கும்போது நீங்கள் பயத்துடன் தனியாக இல்லை. ஆனால் அதிர்ஷ்டவசமாக, சரியான அணுகுமுறை மற்றும் மனநிலையுடன் எவரும் அச்சத்தின் மூலம் நம்பிக்கையுடன் நெருக்கமாக செல்ல முடியும்.

உங்கள் 'ஏன்' என்பதை நினைவில் கொள்க

உங்கள் விற்பனை ஒதுக்கீடுகள் மற்றும் கமிஷன் குறிக்கோள்களைப் பார்க்க சிறிது நேரம் ஒதுக்கி, நீங்கள் என்ன செய்கிறீர்கள் என்பதை நினைவில் கொள்ளுங்கள். நீங்கள் விற்கும் தயாரிப்பு அல்லது சேவையைப் பற்றி நீங்கள் ஆர்வமாக இருப்பதைப் பற்றி சிந்தித்துப் பாருங்கள், மேலும் இது இறுதியில் மக்களுக்கு உதவும் வழிகளை பட்டியலிடுங்கள். இது உங்கள் "ஏன்."

ஒவ்வொரு நெருக்கத்தையும் நீங்கள் அணுகினால், ஒரு வாய்ப்பு அவர்களின் தேவைகளைப் பூர்த்திசெய்து வருவதையும், அவர்களின் பிரச்சினைகள் தீர்க்கப்படுவதையும்-அவர்களுக்கு உதவுவதற்கும் சேவை செய்வதற்கும் ஒரு வாய்ப்பாக-தனிப்பட்ட முறையில் உறுதிசெய்யும் வாய்ப்பாக இருந்தால், அது திடீரென்று கொஞ்சம் பயமாகத் தோன்றும்.

ஆம், ஒரு விற்பனை லாபத்தை விளைவிக்கும், ஆனால் மிக முக்கியமாக, இது மகிழ்ச்சியான வாடிக்கையாளருக்கு வழிவகுக்கிறது.

'இல்லை' என்பதன் மூலம் சோர்வடைய வேண்டாம்

ஒரு வாய்ப்பிலிருந்து "இல்லை" என்று கேட்பது, நீங்கள் விட்டுவிட்டு முன்னேற வேண்டும் என்று அர்த்தமல்ல. நீங்கள் விற்பனையை கேட்டு "இல்லை" என்று பெற்றால், விற்பனை இருக்காது என்று அர்த்தமல்ல. இது பெரும்பாலும் எதிர்பார்ப்புக்கு கூடுதல் தகவல் தேவை அல்லது நீங்கள் விற்கும் தயாரிப்பு அல்லது சேவையின் மதிப்பை இன்னும் தெளிவாகக் காண அவர்களுக்கு உதவ வேண்டும் என்பதாகும்.

நிராகரிப்பின் பயம் பெரும்பாலும் விற்பனையாளர்களுக்கு ஒரு முக்கிய கவலையாக இருக்கிறது.

பெரும்பாலான சந்தர்ப்பங்களில், நீங்கள் ஆசைப்பட்டாலும், முதல் - அல்லது மூன்றாவது - "இல்லை" கிடைத்த பிறகு நீங்கள் ஒரு நெருக்கத்தை கைவிடக்கூடாது. அதற்கு பதிலாக, நல்லுறவை வளர்த்துக் கொள்ளுங்கள், கேள்விகளைக் கேட்பது மற்றும் பதிலளிப்பது, மதிப்பை நிரூபிப்பது மற்றும் அவர்களின் பிரச்சினைகளுக்கு நீங்கள் தீர்வை வழங்க முடியும் என்ற உங்கள் வாய்ப்பைக் காட்டுங்கள். எதிர்பார்ப்பு உங்களுக்கு "இல்லை" ஏன் கொடுத்தது என்பதைக் கண்டுபிடிப்பது ஒரு வருங்காலத்தின் தேவைகளை நன்கு புரிந்துகொள்ள உதவும், எனவே நீங்கள் அவற்றை எவ்வாறு சந்திக்க முடியும் என்பதை சிறப்பாக விளக்க முடியும்.

பல வெற்றிகரமான விற்பனையாளர்கள் "இல்லை" என்பதை "ஆம்" என்று பெறுவதற்கான வாய்ப்பாக பார்க்கிறார்கள். உண்மையில், அந்த "இல்லை" என்பதை "ஆம்" ஆக மாற்ற என்ன ஆகும் என்று நீங்கள் ஒரு வாய்ப்பைக் கூட கேட்கலாம்.

ஆட்சேபனைகளைக் கையாள்வதற்கான திட்டத்தை வைத்திருங்கள்

நீங்கள் நெருங்கி வரும் நேரத்தில், உங்கள் வருங்காலத் தேவைகளைப் பற்றிய விரிவான புரிதலை நீங்கள் கொண்டிருக்க வேண்டும், அவற்றை நீங்கள் எவ்வாறு சந்திக்க முடியும் என்பதை நிரூபிக்க வேண்டும். நீங்கள் சரியான கேள்விகளைக் கேட்டால், குறிப்பிட்ட வாடிக்கையாளரின் நெருங்கிய காலத்தில் வரக்கூடிய அனைத்து ஆட்சேபனைகளையும் நீங்கள் உறுதியாக புரிந்து கொள்ள வேண்டும்.

சாத்தியமான ஆட்சேபனைகள் உங்களுக்குத் தெரிந்தால், அவற்றுக்கான பதில்களை நீங்கள் தயாரிக்கலாம். அல்லது இன்னும் சிறப்பாக, நீங்கள் முன்கூட்டியே வேலைநிறுத்த முறையைப் பயன்படுத்த முயற்சி செய்யலாம் the எதிர்பார்ப்பைச் செய்வதற்கு முன்பும் அதைச் செய்வதற்கான வாய்ப்பைப் பெறுவதற்கு முன்பாக ஆட்சேபனைகளைக் கொண்டுவருங்கள்.

வாடிக்கையாளர்கள் முழுவதும் நீங்கள் காணும் பொதுவான ஆட்சேபனைகளுக்கு நீங்கள் பதில்களைத் தயாரிக்கலாம், ஆனால் அந்த நிறுவனத்திற்கு குறிப்பாக எந்தவொரு ஆட்சேபனையையும் நீங்கள் கையாள முடியும் என்பதை உறுதிப்படுத்தவும்.

தயாரிக்கப்பட்ட விற்பனையாளர்கள் நம்பிக்கையுடன் மூடுபவர்கள். நீங்கள் ஒரு தொடக்க அல்லது மூத்தவராக இருந்தாலும், விற்பனையை எவ்வாறு மூடுவது என்பதைத் தெரிந்து கொள்ளுங்கள். விற்பனையை மூடுவதற்கான இந்த மூன்று அடிப்படை உத்திகளைக் கற்றுக்கொள்வதன் மூலம் நீங்கள் தொடங்கலாம்:

• அனுமான மூடு: "நாங்கள் உங்களுக்கு எந்த நிறத்தை அனுப்ப விரும்புகிறோம்?" போன்ற தயாரிப்பு வாங்குவதற்கான வாய்ப்பை உங்கள் எதிர்பார்ப்பு என்று கருதும் கேள்வியைக் கேளுங்கள்.
• நேர வரம்பு மூடு: வாடிக்கையாளரின் முடிவெடுப்பதை விரைவுபடுத்துவதற்கு, "இந்த சிறப்பு தள்ளுபடி இரண்டு நாட்களில் காலாவதியாகிறது" போன்ற ஏதேனும் வரம்புகளைக் குறிப்பிடவும்.
• தனிப்பயன் மூடு: வருங்காலத் தேவைகளைப் பற்றிய உங்கள் குறிப்புகளைப் பார்த்து அவற்றை இறுதி கேள்வியுடன் இணைக்கவும். “எனவே, உங்களுக்கு குறைந்தது இரண்டு பெரியவர்கள் மற்றும் இரண்டு குழந்தைகளை அமரக்கூடிய ஒரு கார் தேவை, அதிக பாதுகாப்பு மதிப்பீடு, நல்ல மைலேஜ் மற்றும் 30,000 டாலருக்கும் குறைவாக செலவாகும், நீங்கள் அதை நீல நிறத்தில் விரும்புகிறீர்களா? வேறு எதையும் நீங்கள் சேர்க்க விரும்புகிறீர்களா? "

நீங்கள் வழங்கக்கூடியதை மட்டும் உறுதிப்படுத்துங்கள்

நீங்கள் வழங்க முடியும் என்று நீங்கள் உறுதியாக நம்பவில்லை என்று வாக்குறுதிகளை வழங்குவது எந்தவொரு விற்பனையாளரின் கவலையையும் மூடுவதற்கு முன்பு ஏற்படுத்தும். ஆனால் நீங்கள் அதிக வாக்குறுதியளிக்கவில்லை மற்றும் வழங்குவதற்கான ஆபத்தை இயக்கவில்லை என்பதை அறிந்து ஒரு இறுதி உரையாடலில் நுழைந்தால், வணிகச் சுழற்சியின் இயல்பான பகுதியாக நெருக்கத்தை நீங்கள் பார்ப்பது எளிதாக இருக்கும். "விற்பனைக்கு கடமைப்பட்டிருக்க வேண்டும்" என்ற அணுகுமுறைக்கு நீங்கள் இரையாகிவிடக் கூடாது என்றாலும், வியாபாரத்தை சம்பாதிக்க நீங்கள் செய்யக்கூடிய சிறந்ததை நீங்கள் செய்துள்ளீர்கள் என்பதை அறிந்து அதிக நம்பிக்கையுடன் நெருக்கமாக செல்லலாம்.

செல்ல வேண்டிய நேரம் எப்போது என்று தெரிந்து கொள்ளுங்கள்

ஒவ்வொரு விற்பனையையும் யாராலும் மூட முடியாது என்பதை உலகின் சிறந்த விற்பனை வல்லுநர்கள் கூட புரிந்துகொள்கிறார்கள். அதை நினைவில் கொள்வது உங்கள் முதுகில் இருந்து ஒரு மோசமான அழுத்தத்தை எடுக்க உதவும். விற்பனையின் போது நீங்கள் எவ்வளவு நிதானமாக இருக்கிறீர்களோ, அது உங்களுக்கும் உங்கள் எதிர்பார்ப்பிற்கும் சிறந்ததாக இருக்கும்.

நீங்கள் சில முறை விற்பனையை கேட்டால், வாடிக்கையாளராகும் வாய்ப்பைப் பெற முடியாவிட்டால், நீங்கள் மீண்டும் ஒருங்கிணைக்க வேண்டும், புதிய மூலோபாயத்தை உருவாக்க வேண்டும், மேலும் எதிர்பார்ப்பிலிருந்து சிறிது நேரம் ஒதுக்க வேண்டும். ஒரு ஒப்பந்தத்தை மூடுவதற்கு மிகவும் கடினமாக முயற்சிக்கும்போது அல்லது மூட முடியாத ஒரு ஒப்பந்தத்தை மூட அடிக்கடி முயற்சிக்கும்போது கவலை அடிக்கடி ஏற்படுகிறது.

நீங்கள் ஒரு நேர்மறையான அணுகுமுறையுடன் ஒரு இறுதி வாய்ப்பை அணுகியிருந்தால், நீங்கள் உங்கள் சிறந்ததை வழங்கியுள்ளீர்கள் என்பதையும், உங்கள் முன்மொழிவு வணிக அர்த்தமுள்ள ஒரு சிறந்த ஒன்றாகும் என்பதையும், உங்கள் வாடிக்கையாளர் வெறுமனே "ஆர்வமில்லை" என்று சொன்னால், அது முன்னேற வேண்டிய நேரமாக இருக்கலாம்.

நினைவில் கொள்ளுங்கள்: மூடு என்பது முடிவு அல்ல

பதட்டத்தை மூடுவதற்கான மற்றொரு காரணம், விற்பனை சுழற்சியின் இறுதி கட்டமாகும். விற்பனையை மூடுவது உண்மையில் ஒரு புதிய வகையான உறவைத் தொடங்குவதற்கான வாய்ப்பாகும். நீங்கள் ஒரு விற்பனையை கேட்டு சம்பாதித்தவுடன், அவர்கள் ஒரு வாடிக்கையாளராக மாறிவிடுவார்கள் - எதிர்காலத்தில் உங்களுக்கு சாதகமான குறிப்பாக இருக்கக்கூடிய ஒரு விசுவாசமான, மீண்டும் மீண்டும் வரும் வாடிக்கையாளர்.